歐蝶法式手作烘焙

       歐蝶誕生以來發生的點點滴滴， 讓小編深刻感受何謂創業維艱！上週發生第一次到貨產品毀損，最害怕就是這種情況了， 沒想到很快就面臨這樣的問題，由於沒有經驗，處理起來還真有點手忙腳亂。尤其看到努力做好的成品受損，真的感覺很難過！當下雖然有不捨的情緒，但一想到消費者帶著期待的心情打開包裝，卻看到產品毀損，一定很難接受，所以立即聯繫黑貓，為訂購的朋友安排後續的善後處理。

       再分享一個小插曲，一樣發生在上週。配送的司機大哥通知有一位收件人行動電話少一碼，市話聯繫不到人，因目前的宅配託運單是人工填寫，很擔心對方沒辦法在指定時間內收到產品，緊張地趕緊確認是否有人為疏忽，後來釐清手機是沒少寫號碼，但填寫時超過複寫的範圍，導致司機大哥那邊看不到最後一個數字，跟收件的客戶道歉後，改了到貨的時間。原來還有這樣的眉角啊！各行各業都有屬於自身文化的小細節，先前沒有接觸的時候還真的不知道呢！歐蝶成員最近很深的感受，就是我們真的還有好多需要學習的地方，但是相信只要有心，就可以做得好，非常感謝這段時間大家的支持，也希望大家繼續給歐蝶成長的機會喔!~

May you have sweets all day. --by 小編